|
Chers clients,
😷🦠⚠️ Compte tenu de la situation actuelle avec le Covid-19, veuillez noter que nos rendez-vous doivent se limiter aux animaux qui sont malades, souffrants ou ayant des symptômes menant à un risque important pour leur santé. Notre réceptionniste pourra vous guider quant à l'urgence de la situation de votre animal. Les examens annuels, les vaccins annuels, les examens de nouvelle adoption ainsi que les stérilisations et détartrages seront reportés ultérieurement. ⏱⏱***Nos heures d'ouverture resteront les mêmes pour le moment et nous vous tiendrons informés si la situation change. *** 🛑🛑🛑 NE PAS vous présenter à notre clinique dans les situations suivantes: - 🤒🤧😷 si vous ou quelqu’un de votre entourage avez des symptômes de rhume ou de grippe, si vous faîtes de la fièvre ou si vous avez reçu un diagnostic de Covid-19. - ✈️ si vous avez voyagé ou si vous côtoyez quelqu'un qui a voyagé au cours des 2 dernières semaines. 📞 Veuillez plutôt communiquer avec nous par téléphone si vous êtes dans l'une de ces situations afin que nous puissions voir quels sont vos options concernant votre animal. De notre côté, soyez assurés que nous faisons tout en notre possible pour rendre les lieux le plus sécuritaire pour nous tous. Nous vous demandons de respecter les mesures d'hygiène mises en place par notre équipe afin de nous protéger tous. 👤 Nous demandons également un seul accompagnateur par animal lors du rendez-vous. 📃💊 Pour les renouvellements de prescriptions, appelez-nous au moins 24 heures à l’avance, afin de réduire l’achalandage dans l’aire de réception. Un énorme merci pour votre compréhension durant cette période difficile. Jessica, technicienne et gestionnaire |
Dear clients,
With the new measures implemented by the governments to slow down the community spread of Covid-19, veterinary establishments are now considered essential services and are allowed to remain open for patients that need veterinary care. 😷🦠⚠️ Please take note of the following measures and special protocols in place. ⏱⏱⏱ Our opening hours remain the same as usual until further notice. ⚠️⚠️⚠️ Visits to our clinic are limited to: - 👩⚕️ consultations for sick or suffering animals with conditions suspected to pose a serious risk for their life. Our staff will guide you when you call. Please do not come to the clinic without calling us first. - 💉 procedures that are important for the pet to continue eating such as teeth and beak trims, outpatient injections - 🏥 urgent surgeries - 💊 picking up prescriptions or essential food. For prescription renewals, please call us at least 24 hours in advance so we can prepare everything and minimize your time waiting in the reception area. - 👤 only ONE person accompanying your pet or to pick up food/prescriptions please 🗓🗓🗓 Until further notice, annual exams or exams for new adoptions, vaccinations, sterilizations, non-urgent surgeries, dental prophylaxis, nail and wing trims are suspended. Once the situation has improved, the Ordre des médécins vétérinaires du Québec will notify all establishments how to proceed with those patients and we will communicate with our clients. 🛑🛑🛑 Do NOT visit our clinic in the following circumstances : - 🤧 if you or anybody in your circle of family, friends and colleagues has any degree of respiratory symptoms, fever or has been diagnosed positive for Covid-19 or is in quarantine - ✈️ if you or anybody in your circle of family, friends and colleagues has come back from traveling abroad or other provinces and has not completed their 14-day isolation period 📞📞📞 If any of the above apply to you and you think you have to visit us for an important reason, you must call us first and follow the guidance and options given you by our staff over the phone. ☎️☎️☎️ Call us if you any questions concerning the health of your pet. We have implemented reasonable measures at out clinic to reduce risk of spread of the infection. As a team and as community members we thank you for following directions by our staff and to respect our protocols, as well as advice provided by the health authorities. Thank you for your understanding and patience during this difficult time. Dr. Brieger |
